Aviso de privacidad
Qué datos personales recabo en ruktu.com y en mis demos, para qué los uso y cómo puedes acceder a ellos, corregirlos o pedir que los borre.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
1. Responsable
Diego Alejandro Torres Lizaola, persona física con actividad empresarial en el Régimen Simplificado de Confianza, que opera bajo el nombre comercial ruktu, con domicilio en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para cualquier tema de privacidad: [email protected] · 33 2567 0911.
2. Datos que recabo
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y nombre de tu negocio, cuando me escribes por WhatsApp, correo o teléfono.
- Contenido de la conversación: lo que me cuentas sobre tu proyecto para poder cotizarlo.
- Facturación: RFC, razón social, régimen fiscal y código postal, solo si me contratas y necesitas factura.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y acciones dentro de los demos, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
No recabo datos personales sensibles.
3. Para qué los uso
Finalidades necesarias:
- Responder tus mensajes, entender tu proyecto y enviarte una cotización.
- Prestar los servicios que contrates y darte soporte.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Mantener la seguridad del sitio y de los demos.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte lo anterior):
- Analítica: medir cómo se usan el sitio y los demos para mejorarlos.
- Enviarte información sobre servicios nuevos, si me lo autorizas.
Para negarte a las finalidades adicionales, escríbeme al correo de contacto.
4. Cookies y demos
El sitio y los demos usan cookies técnicas, por ejemplo para que cada visitante de un demo tenga su propia copia de los datos de ejemplo, y pueden usar cookies de analítica para las finalidades del punto 3. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador; los demos podrían no funcionar sin las cookies técnicas.
Los demos funcionan con datos ficticios. Te pido no capturar en ellos datos personales reales.
5. Con quién los comparto
No vendo ni cedo tus datos. Solo se tratan a través de proveedores que me dan el servicio necesario para operar, en calidad de encargados:
- Cloudflare (seguridad y entrega del sitio).
- Meta / WhatsApp (mensajería).
- Google (correo electrónico).
- Proveedor de facturación electrónica y el SAT, para emitir CFDI.
Además, se comunicarán a autoridades cuando una ley o una orden lo exija.
6. Tus derechos ARCO y revocación
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento, enviando un correo a [email protected] con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación, o la de tu representante legal.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te respondo en un plazo máximo de 20 días hábiles, y si procede, lo aplico dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización al inicio.